產品服務 · WY-Galaxy AI Platform
讓企業知識、流程與專業判讀，成為可持續運用的 AI 能力
從企業知識、流程自動化、工程圖面到織造瑕疵診斷，依產業流程規劃合適的AI應用。
WY-Galaxy AI Platform整合LLM、RAG、RPA、OCR與企業資料，透過權限管理、來源追溯及人工覆核機制，協助企業將AI導入日常工作。
企業導入 AI 前應先確認的三項條件
使用情境
明確界定要改善的工作、使用者與決策責任。
資料條件
確認文件、圖面、欄位、版本與權限是否足以支援應用。
驗證方式
事先定義正確率、處理時間、人工覆核與例外處理方式。
四大核心模組，讓企業知識與流程真正進入日常作業
企業知識引擎模組（KM 系統）
以 LLM＋RAG 整合經授權的 SOP、技術文件、規範與歷史案例，支援自然語言查詢、來源引用及權限控管，協助人員快速取得有依據的企業知識。
企業流程自動化模組（RPA 應用）
串聯表單、文件、系統操作、規則判斷與人工覆核節點，協助執行可標準化的重複流程，並保留處理狀態與例外紀錄。
工程圖面智轉 BOM 模組（OCR 應用）
結合 OCR、AI 與企業料號規則，辨識工程圖面中的文字與欄位資訊，產出可供人工確認的 BOM 草稿；核定後再依需求銜接 ERP、報價或備料流程。
智慧型織造瑕疵診斷助理（紡織業 KM 系統）
以紡織瑕疵知識庫為核心，整合瑕疵名稱、現象、可能原因、檢查規範與處理經驗，提供可追溯的診斷參考與處理建議，最終判斷仍由具權責人員確認。
四項 AI 方案已上架經濟部產業競爭力輔導團 AI 工具庫
企業知識引擎模組（KM系統）、企業流程自動化模組（RPA應用）、工程圖面智轉BOM模組（OCR應用）及智慧型織造瑕疵診斷助理，均可於AI工具庫查詢。此處表述為公開上架資訊，不延伸為政府認證、推薦或效益保證。
四項對應實際工作的 AI 應用場景
企業知識查詢
依使用權限查詢 SOP、技術文件與歷史案例，回覆時提供來源依據，協助人員確認內容。
企業流程自動化
依既定規則串聯表單、文件與系統操作，於必要節點交由人員覆核，並保留流程及例外紀錄。
工程圖面智轉 BOM
辨識圖面文字與欄位，依企業料號及物料規則產出 BOM 草稿，經人工修訂與核定後再進入後續流程。
織造瑕疵診斷助理
依瑕疵現象與問題描述，從紡織業知識庫提供可能原因、檢查方向及處理經驗，協助現場人員判讀與知識傳承。
以真實系統畫面呈現資料輸入、AI處理與人工確認
正式頁面使用去識別化的產品畫面，分別呈現知識問答與來源引用、RPA流程與覆核節點、工程圖面欄位與BOM草稿、織造瑕疵知識查詢與診斷紀錄。部署與資料保存方式依企業環境及合約範圍確認。
WY-Galaxy 的核心能力
產業流程導向
依企業工作流程、資料與角色定義應用。
來源可追溯
知識回覆可顯示來源，協助人員確認內容。
人工覆核
流程、OCR與診斷結果均可設定確認節點。
系統可整合
可評估與ERP、MES、文件系統、資料庫及既有流程介接。
部署可規劃
依資安、效能與維運條件規劃雲端或企業指定環境。
WY-Galaxy 常見問題
導入時應設定信心門檻、來源提示、人工覆核與例外處理。AI 用於支援工作，不應在未評估風險下直接取代具權責的判斷。
沒有適用所有場景的固定數量。需依任務、資料品質、類別分布與驗收標準評估，可先以代表性樣本進行可行性驗證。
不一定。可依需求評估雲端、企業指定環境或邊緣部署；實際選擇取決於模型、效能、維運及資安條件。
可透過限定資料來源、顯示引用、權限控管與拒答規則降低風險，但仍需建立內容維護與使用者覆核機制。
平台主要協助處理重複工作、查找資料與提供分析參考，讓人員把時間投入於判斷、溝通與改善；角色調整仍應由企業依流程規劃。