產品服務 · 智慧型織造瑕疵診斷助理（紡織業KM系統）

把瑕疵案例、原因與處理經驗，整理成可查詢的紡織知識

整合瑕疵名稱、圖片、可能原因、機台、原料、工藝與處理紀錄，協助現場人員查詢相似案例並由專業人員確認。

從現行流程與資料條件開始

威益以WY-Galaxy AI Platform的實際流程、使用角色、既有系統與資料條件為規劃基礎。導入範圍會先確認目前作業方式、資料來源、介接責任與人工審核節點，再分階段建立可操作、可追溯的管理機制。

瑕疵判讀與處理方式依賴資深人員記憶。

圖片、原因與處理紀錄分散。

缺少一致分類與回查依據。

整理瑕疵分類、圖片、原因及處理方法。

以現場描述搜尋相關案例與文件。

依可用圖片與文字條件提供候選案例。

顯示知識來源並依角色控管。

由具經驗人員確認診斷與更新知識。

盤點瑕疵分類、案例、圖片與權限

建立知識欄位、標籤及來源

以歷史案例測試查詢與候選結果

由現場專家試用、回饋及持續維護

正式頁應搭配經去識別化的產品畫面、流程圖或實場照片，說明資料如何輸入、由誰確認、產出什麼結果及如何回查。不得以虛構Dashboard取代產品證據。

將處理案例形成結構化知識。

連結來源、圖片與處理紀錄。

協助現場快速找到候選案例。

系統提供輔助，正式判定由權責人員確認。

實際效益依場域、資料品質、導入範圍及驗證結果而異。

系統提供相似案例與知識線索，正式原因仍需由專業人員確認。

可先由文字知識與既有案例開始，再逐步補充圖片。

會取代現場老師傅嗎？

定位為知識查詢與診斷輔助，資深人員仍負責確認與知識維護。

請說明目前流程、既有系統、設備或希望改善的情境，威益將依資料與場域條件確認合適的討論範圍。